Verzendbeleid

Verzendbeleid – Orua

Bij Orua streven wij ernaar om jouw bestelling met zorg te verwerken en zo snel mogelijk te laten bezorgen. Onze pakketten worden verzonden met PostNL, waardoor je kunt rekenen op een betrouwbare levering.

Verwerking van jouw bestelling

Na het plaatsen van een bestelling gaan wij direct aan de slag. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt. Bestellingen geplaatst in het weekend worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Na verwerking wordt jouw pakket overgedragen aan PostNL. De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen binnen Nederland.

Zodra jouw bestelling door PostNL is aangenomen, ontvang je – indien beschikbaar – een Track & Trace code zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

Verzendkosten

Bij Orua bieden wij gratis verzending bij bestellingen vanaf €50 binnen Nederland.

Voor bestellingen onder de €50 wordt een standaard verzendtarief berekend. Het exacte bedrag wordt tijdens het afrekenen weergegeven.

Een bestelling plaatsen

Het bestellen bij Orua is eenvoudig en veilig. Bezoek de pagina van het gewenste product, kies de juiste variant en klik op “In winkelwagen”. Controleer je bestelling en ga vervolgens door naar de kassa.

Vul je adresgegevens nauwkeurig in en kies jouw betaalmethode. Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding, zodat je bestelling altijd veilig wordt afgerond. Na de bestelling ontvang je een bevestiging met alle details.

Onze werkwijze bij verzending

Wij besteden veel zorg aan het verwerken en verpakken van elke bestelling. In drukke periodes kan de levertijd iets afwijken, maar wij doen altijd ons best om jouw pakket zo snel mogelijk te versturen.

Wil je zeker weten dat jouw bestelling dezelfde dag nog wordt verwerkt? Neem dan contact op via support@orua.nl. Ons team staat klaar om mee te denken.

Vragen over verzending

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Ons serviceteam helpt je graag verder. Je kunt ons bereiken via support@orua.nl.